Fakturaservice förenklar din vardag genom att ta över hanteringen av dina kundfakturor. Det är en automatiserad tjänst som levererar fakturor, ger kunden tillgång till en praktiskt fakturaportal, håller din reskontra uppdaterad, påminner kunder och bokför alla betalningar som kommer in.
Bild
Vad händer hos kunden
Beroende på vilket distributionssätt du valt, levererar vi fakturan direkt eller med posten.
För att göra det så lätt som möjligt för kunden, har fakturan en QR-kod som leder till fakturaportalen Min faktura där kunden kan betala fakturan, ladda ner underlag och skicka meddelanden till dig eller till oss.
Eftersom vi erbjuder betalsätt som Swish och direktbetalning betalas över 50% av fakturorna skickade till privatpersoner inom 7 dagar. Detta är halva tiden mot om du skickar fakturan själv. Likaså finns möjlighet för dina kunder som är privatpersoner att delbetala eller betala senare genom Finanstjänsten.
Om kunden inte betalar – Vi skickar påminnelser om och när det behövs.
Att skicka påminnelser kan kännas olustigt – man vill få betalt för utfört arbete, men samtidigt inte verka otrevlig. Därför är Fortus Flow tjänsten mycket omtyckt. Du slipper skicka påminnelser och kunderna förstår genom allt skarpare medelanden att det är dags att betala. Eftersom påminnelseflödet är helt automatiskt, behöver du inte längre komma igång verkligen är påminnelsedags.
I Fortus Cockpit kan du se status och hantera skickade fakturor. Du har alltid full kontroll och koll på läget.
Så här ser normalflödet ut ifall ingen betalning kommer:
Bild
Ibland kommer det till att man behöver det sista steget, Indrivning, är en tjänst du kan köpa till för extra knepiga fall där du behöver anlita ett inkassobolag när det kommer till betalningsförelägganden, amorteringsplaner m.m. Vi samarbetar med ledande inkassobolag och ni kan köpa tjänsten genom oss, självklart med sedvanlig god inkassosed.
Kunder som alltid betalar i tid
För punktliga kunder kan du välja Fakturaservice utan automatiska påminnelser. Då skickar vi helt enkelt fakturan, och avvaktar med eventuella påminnelser. Skulle betalningen dröja, kan du aktivera påminnelserna när du vill efter förfallodagen.
Fakturaservice utan automatiska påminnelser är också ett bra val för dig utan momsplikt. Den automatiska påminnelsehanteringen leder till ingående moms för fakturautställaren.
Betala för Fakturaservice
Som användare av Fakturatjänster får du ett klientmedelskonto.
När du skickar en faktura med Fakturaservice, dras avgiften från klientmedelskontot.
När kunden betalar, sätts pengarna in på klientmedelskontot.
Varje dag betalas överskottet på kontot ut till ditt vanliga bankkonto.
Alla transaktioner bokförs automatiskt i den mån ditt affärssystem stödjer detta och tjänsten är påkopplad.
Behöver vi påminna din kund, lägger vi på dröjsmålsavgifter.
När kunden betalar sin påminnelse, behåller vi avgifterna och ger dig fakturabeloppet.
Här kan du läsa mer om våra priser: Prislista
Kom igång
Om du inte redan ser valet Med Fakturaservice på dina kundfakturor kan du slå igång funktionen här: Fakturaservice i Fortus portalen.
Fler frågor?
Du når oss lättast i Fortuschatten och på telefon.
